Sie sind verbunden mit ...

You´ve reached ...

Hier spricht ...

This is ...

Wie kann ich Ihnen helfen?

How may I help you?

Darf ich Ihren Namen erfahren?

May I ask who is calling?

Mit wem spreche ich?

With whom am I speaking?

Ich möchte gern nach .... fragen

I would like to ask about ...

Ich hätte eine Frage zu ...

I have a question about ...

Ich habe eine Bitte.

I have a request.

Sie/er hat mich um Rückruf gebeten.

I´m returning her/his call.

vereinbaren

agree

Verabredung

appointment

Kollegin, Kollege

associate

Hörer (Telefonhörer)

receiver

Vermittlungszentrale

switchboard

Ich bin interessiert an ...

I´m interested in ... (Achtung: sehr häufiger Fehler, selbst wenn man den Unterschied kennt: I´m interesting! = Ich bin interessant)

Es geht um eine private Angelegenheit.

It´s a personal matter.

Es tut mir Leid, dass ich mich lange nicht gemeldet habe.

Sorry, I haven´t been in touch.

Ich würde mich freuen ...

I would love to ...

vorbeischauen

come round

sich treffen

get together

Angelegenheit

matter

Wen soll ich melden?

Who shall I say is calling?

Ich stelle durch.

I´ll connect you.

Ich werde Sie weiterverbinden.

I´ll put you through.

Könnten Sie in der Leitung bleiben, während ich die Durchwahl probiere?

Do you mind holding, while I see if she/he is free?

Entschuldigung, dass Sie warten mußten.

Sorry to keep you waiting.

zuständig für ...

responsible for ...

Momentan ist er nicht an seinem Arbeitsplatz.

He´s not at his desk at the moment.

Er ist zu einem Termin außer Haus.

He´s at an appointment outside the office.

Sie ist gerade hinausgegangen.

She´s just gone out.

Gegenwart - Vergangenheit - wichtige unregelmäßige Verben in diesem Zusammenhang

give - gave

geben

hold - held

halten

ring - rang

klingeln, anrufen

leave - left

verlassen, zurücklassen

know - knew

wissen, kennen

speak - spoke

sprechen

tell - told

erzählen

make - made

machen

send - sent

senden, schicken