1-Tages-Englisch-Telefontraining 

Telefonieren auf Englisch

Der Großteil der Abiturienten und Fachhochschulabsolventen hat massive Ausdrucksschwierigkeiten in der englischen Sprache.  Personalleitende gehen häufig davon aus, dass Hochschul-Absolventen Englisch KÖNNEN,  Sicheres Sprechen auf Englisch? Fehlanzeige! Das ist nicht verwunderlich. Haben wir doch alle bereits Verständigungs-Schwierigkeiten mit Menschen, die einen anderen Dialekt in unserer Muttersprache  sprechen.

Sind wir untrainiert, kann telefonische Kommunikation schwierig werden. Selbst dann, wenn Dialekte vom Sprechenden auf Hochdeutsch getrimmt werden. Intuitiv verwendete typische Begriffe aus der Region verwirren. Fragt der Zuhörer am Telefon nicht nach, was genau dieses unbekannte Wort bedeutet, bleibt Verständigung ein Zufalls-Erfolg. Dieselben Effekte ergeben sich in der englischen Sprache. Speziell am Telefon.

Nicht nur die Sprachmelodie ist anders, manche Wörter werden verfälscht. Andere Begriffe werden komplett durch abweichende landläufige Ausdrücke ersetzt. Wie viel komplizierter ist also erst das Telefonieren auf Englisch?

Das lernt kein Mensch im Schulunterricht. Selbst das Sprechen einfachster Sätze fällt vielen Abiturienten nach neun Jahren Schulenglisch schwer. Business-Inhalte weichen erheblich von den gewohnten Schul-Sozialthemen ab. Selbst dann, wenn das eine oder andere Pseudo-Berufs-Thema in wenigen Lektionen im Englischunterricht enthalten ist. 

Nun haben wir viel über Abiturienten gehört. Nur deshalb, weil ihnen eine gewisse sprachliche Kompetenz zugesprochen wird. Mehr als die Hälfte erfüllt diese Erwartung mangels Englisch-Sprechpraxis nicht. Sicher Englisch sprechen eigentlich nur diejenigen, die sich privat ins Sprach-Leben stürzen. Menschen, die englischsprachige Freunde haben. Die mit Bekannten regelmäßig im In- und Ausland - aus Spaß - jede Möglichkeit ergreifen, Englisch zu sprechen.

 

Die anderen vermeiden den englischsprachigen Kontakt, wann und wo auch immer möglich. Sie verschieben dringend nötiges Training, obwohl ihnen absolut klar ist, wie wichtig die englische Sprache jetzt und künftig für Ihre berufliche Zukunft ist. Diese Aussagen basieren auf Erkenntnissen von Englisch-Trainerinnen und Trainern, sowie Personalverantwortlichen.